La consegna dei Prodotti sarà effettuata a mezzo corriere espresso ed i tempi varieranno in funzione della destinazione. Per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 14:00, la spedizione sarà effettuata nello stesso giorno lavorativo. Per gli ordini ricevuti oltre le 14:00, la merce sarà affidata al corriere il giorno lavorativo successivo.
La consegna, salvo imprevisti, è effettuata in 24/48 h, eccezion fatta per Sardegna, Sicilia o località considerate disagiate dai corrieri, per le quali sono previste fino a 24h in più.
Il costo della spedizione sul territorio nazionale è di € 0,00, salvo sovrapprezzo per servizio di contrassegno.
Nei periodi festivi e nei periodi di saldi possono verificarsi condizioni per le quali le spedizioni subiranno alcuni ritardi, indipendenti dall’azienda e imputabili al servizio di consegna, gestito da società terze. In ogni caso, il sistema invierà al Cliente un’e-mail di avviso quando la spedizione sarà considerata in transito.
All’atto della ricezione dei Prodotti il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso ed integro. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato il cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; In caso contrario i Prodotti saranno considerati regolarmente consegnati.
Nel caso contrario che il cliente si rifiuta di pagare le spese da noi sostenute sarà contattato tramite lettera dal nostro ufficio legale che le contesterà le spese di spedizione e le spese legali.Diritto di recesso: (D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE) Ai sensi e per gli effetti di tale diritto sopra citato il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Il termine previsto dalla legge italiana è di 14 giorni. CONDIZIONI PER IL CAMBIO E LA RESTITUZIONE i prodotti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati indossati ma solamente provati. Si prega di restituirci i prodotti nel loro imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio o carta pacchi.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: Inviare un’email a resi@sarahchole.com oppure contattarci direttamente su Whatsapp al numero 3511618930 specificando articolo e descrizione prodotto e i dati dell’acquirente.